Les banques traditionnelles proposent-elle tous leurs services en ligne ?
0De nos jours, tout le monde fait la course à la banque en ligne, en effet, ses offres sont séduisantes, mais les banques traditionnelles sont toujours dans la course. Elles sont aussi présentes en ligne et les services sont aussi proche de ses clients. Découvrons ensemble si elles sont encore capables de nous épater.
Les banques traditionnelles en mode numérique
La réponse est simple, c’est ce que demande le peuple en ce moment, une banque qui ne leur donne plus de fil à retordre, des services toujours indisponibles, des conseillers clientèles qui ne savent même pas à qui ils s’adressent, et pire encore, qui ignorent qu’ils travaillent dans un service financier. Bien que ce point ait été amélioré par la mise en place des sites internet, la tactique sur l’approche clientèle demande encore des efforts.
La raison est simple, les sites sont mal accompagnés, elles ne disposent pas des opérateurs en ligne qui peuvent vous donner les moindres informations, et si vous perdez dans les détails, vous serez obligés de se rendre à l’agence. En fait, même si la banque traditionnelle dispose une interface disponible sur le net, tout ne se traite pas à distance. En ce qui concerne la gestion de compte, les gestionnaires ont encore leurs bureaux dans les agences. Si vous voulez accéder à une offre, il va falloir visiter le local de cette banque. Il n’y a que le service de transfert pour un virement et paiement qui est disponible en phase numérique, le reste se découvre sur place.
Néanmoins, il y a des banques privées qui disposent les mêmes options que les banques en ligne et les banques traditionnelles. Vous pouvez admirer les talents de cette banque privée en consultant le site BanquesEnLigne.org avec une gestion de compte libre, et c’est vous le décisionnaire.
Des offres très étendues
Bien que les banques en ligne présentent des produits diversifiés, l’éthique n’est pas la même et les offres sont incomplètes. C’est ce point qui offre encore des avantages aux banques traditionnelles, pour une question d’épargne, de crédit, d’assurance ou encore de la bourse et les différents placements intéressants, les banques classiques offrent beaucoup de possibilités, seulement le prix est un peu élevé. C’est normal puisque toutes les solutions sont sur-mesure, car chaque cas est différent.
Bien que les banques traditionnelles se morfondent dans la mondialisation et l’évolution, beaucoup de pays à travers le monde sont encore servis par les banques dinosaures. Ils sont forts et ne tomberont jamais en faillite. Tous les jugements des commentateurs à propos des banques traditionnelles sont fondés, pour le prix élevé, le délai d’attente très long uniquement pour les cibles fortunées. C’est ce qui fait la particularité de HSBC, car ses offres sont haut de gamme et bien argumentées, avec un service utile et efficace pour tous.
Des failles pour la banque en ligne
Si vous cherchez une banque qui vous offre un gâteau même le jour de votre non-anniversaire, vous rêvez. Même si ING Direct présente le taux le plus bas avec une tonne des offres gratuites, ils sont indisponibles pour vous offrir les meilleurs atouts sur ses critères de revenus, mais aussi l’épargne. Même Boursorama qui est la meilleure alliée des investisseurs en bourse présentent des points faibles au niveau des services clients, parce que le site est un peu rouillé et les temps d’attente à rallonge.
Voyons BforBank avec une carte plus ou moins complète pour les produits d’épargnes, mais le Plateforme des crédits immobilières sont omis, et les assurances perte et vol sont payants, ainsi que la Carte Infinie. Hello Bank est la meilleure banque avec une interface mobile vraiment incomparable, mais pour ceux qui sont un peu novices dans le monde numérique se perdent avec cette banque, car elle ne dispose pas d’assistance.
Ce qui résume que pour démarrer votre train de vie quotidienne, les banques en ligne sont vos partenaires, mais en ce qui concerne les projets d’avenir, ils devront se concentrer un peu plus à la vie sociale, et surtout des offres propices aux ainés.